"La ḿethode des cas a vu le jour au d́ebut du XXe sìecle ̀a la Harvard Business School. Rapidement, cette ḿethode s'est ŕepandue dans les ́ecoles de gestion de la majorit́e des pays industrialiśes. Essentiellement, l'́etude de cas consiste ̀a soumettre ̀a un groupe de personnes une situation concr̀ete afin de circonscrire la nature et les causes du probl̀eme et de proposer un ́eventail de solutions possibles. Ce recueil regroupe douze cas d'entreprise qui abordent des probĺematiques en gestion de la main-d'oeuvre, en rationalisation des ressources, en formation, en ŕemuńeration, en syndicalisation, en ńegociation collective, en gestion de la discipline... La majorit́e des cas pŕesent́es sont issus de la ŕealit́e, ̀a partir de situations concr̀etes v́ecues au sein d'entreprises qúeb́ecoises. Ńeanmoins, certaines situations ont parfois ́et́e modifíees afin de les adapter ̀a la ŕealit́e ṕedagogique de la ḿethode des cas. Ce volume peut ́egalement servir ̀a l'enseignement et ̀a la gestion. ̀A l'enseignement pour faire d́ecouvrir aux ́etudiantes et ́etudiants la ŕealit́e d'une probĺematique de gestion des ressources humaines. ̀A la gestion aupr̀es de consultants, de psychologues ou de gestionnaires d́esireux de s'engager dans l'́evaluation de potentiel de gestion ou dans la formation d'emploýes de diff́erents niveaux."--