A l'heure de la d́esinterḿediation, de la robotisation de la vente et de l'accueil client, le vendeur et l'interaction humaine qu'il cŕee repŕesentent une oppportunit́e pour l'entrerprise de renforcer son impact ́emotionnel et donc ḿemoriel. Le vendeur fait la diff́erence par sa capacit́e ̀a inspirer confiance, ̀a ́ecouter, ̀a susciter l'int́er̂et, ̀a convaincre.Chaque client et chaque vendeur est unique, avec sa propre personnalit́e. La ḿethode 4Colors permet de cerner son profil et celui de son client afin de :- mieux comprendre et renforcer son style de communication et de vente ;- comprendre ses clients, leurs motivations et strat́egies d'achat ;- s'adapter efficacement pour prospecter, convaincre, d́ebloquer des situations tendues et d́evelopper son portefeuille ;- affiner ses techniques de vente.